문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 영원한 7일의 도시/사건 사고 (문단 편집) ==== 가챠 골드 드랍 사건 ==== 2018년 7월 8일, 원래 서비스하던 중섭/대만섭은 가챠에서 1.5% 확률로 오팔 8개가 뜨는데 한국으로 넘어오면서 5만 골드로 대체되었다는게 한 유저에 의해서 발견되었다. 하지만 해명이나 공지가 안 나오자 유저들이 대규모로 [[꼬접|이탈]]했다. 공카는 하루종일 야짤, 타겜 광고[* [[Fate/Grand Order]], [[소녀전선]], [[붕괴3rd]], [[히어로즈 오브 더 스톰]] 등.]로 도배됐으며 카페 관리자들은 야짤은 물론 꼬접, 환불 관련 글도 칼같이 삭제하며 작성자들에게 활동 정지나 영구 정지 조치를 했다. 몇 시간 뒤에 [[https://cafe.naver.com/f7days/36548|공지]]가 나왔으며 내용은 뽑은 골드는 회수하지 않으며 뽑은 횟수만큼 오팔을 8개씩 지급한다는 공지를 올렸다. 하지만 공지 자체가 사과라기보다는 변명으로 일관하고 있고, 가챠 내용물이 다르다는 것을 지적하는 글이 올라오면 삭제+정지를 하는 막장 행보를 보인 탓에 쉽사리 불이 꺼지진 않을듯 하다. 거기다 점검 보상이 중섭이나 대만섭과 비교해 적은 점[* 중섭은 7오팔, 대만섭은 4오팔, 한섭은 3오팔.]이 문제가 되었으나, 중섭은 2주에 1번 한섭은 1주일에 1번 업데이트하기 때문에 오팔 개수가 다른 건 해명이 됐다. 해당 공지에서 가장 크게 문제가 되는 부분은 다름 아닌 오팔을 동 가치의 골드로 환산하였다고 해명한 부분이다. 오팔과 골드의 가치는 비교 자체가 불가능하다. 둘은 용도가 완전히 다르기 때문. 즉, 오팔 8개를 고작 5만 골드로 변환한 건 결국 유저들을 호구로 본다는 결론밖에 나오지 않는다. 이에 공식 카페 댓글에서는 5만 골드 내줄테니 오팔 8개로 바꿔달라는 농담 아닌 농담이 나돌았다. 1시 41분경 해외 운영 총괄이 직접 [[https://cafe.naver.com/f7days/42257|공지]]를 썼다. 7월 12일 업데이트로, 전체 플레이어한테 오팔 15개를 지급하고, 이전 가챠에서 골드를 얻은 플레이어한테도 골드를 획득한대로 8오팔을 지급하겠다고 하여 조금씩 논란은 사그라들었지만, 이미 이미지와 신뢰도에 상당한 먹칠을 한 상황. 특히 오픈 이전부터 공식 카페에서는 해외 서버와 차별 없는 운영을 강조하였고 많은 유저들이 이에 호응하였기에 타격이 더 클 수밖에 없었다.[* 장르는 다르지만 엄청난 예약 인원을 섬세한 헬적화로 다 날려버린 [[요리차원|이 게임]]이라던가, 그 게임의 구조선으로 주목받았는데 더한 헬적화는 물론 피드백도 없이 독재를 일삼은 [[노아판타지|저 게임]]이라던가 하는 사례에 비해 가이아모바일코리아는 이터널라이트의 준수한 운영으로 평이 나쁘지 않았고 이를 바탕으로 과감하게 차별 없는 운영을 강조했기에, 해당 게임들에 비해 '''헬적화 요소가 비교적 사소하고 헬적화를 통해 얻을 실익도 그리 크지 않았음'''에도 이미지 타격이 컸다고 봐야 할 듯.] 이 사태로 인한 환불 유저를 심심치 않게 찾아볼 수 있었다.[* 이 사태로 인한 환불이 많았는지, 이전에는 환불했을 경우 다이아가 마이너스 처리되고 재결제로 충당하면 정지 당하지 않았으나 이번에는 다이아 마이너스 처리 없이 일괄 정지시킨 것으로 보인다.]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기